iPhone関連情報 iPhone修理のアイプラス

京都市東山区　surface各種データそのままで修理可能！

近年オンライン授業や、リモートワークなどで、ノートパソコンの需要が急増しており、学生や、ビジネスの場でもよく見かけるMicrosoft surfaceですが、利用する場が増えたことによる故障件数が年々増加傾向にあります。

そして修理に出そうとMicrosoft公式修理に出すとデータが消えてしまうため、どうしようかと悩んでいる方もかなり多いようです。

なので今回は修理を検討中の皆様へ、当店アイプラス京都アバンティ店ではデータそのままで修理が可能なことや、故障した際の対処法、よくある故障についてもご紹介いたします。

ぜひ最後まで読んで参考にして見てください。

店舗名
アイプラス 京都アバンティ店

住所
京都府京都市南区東九条西山王町31 京都アバンティB1F

TEL
075-748-8757

まず最初は実際にご依頼いただいた修理についてご紹介していきますので、これから修理をしようか悩んでいる方はぜひこちらを参考にしてください。

充電がうまくできないSurfaceLaptop

今回ご依頼いただいたのは充電ができなくなってしまったSurface Laptopです。

こちら数年使用している端末だそうなのですが、最近突然充電ができなくなってしまったようです。

付属の充電器は随分前に壊れてしまい、新しく購入したものを使用して見たそうなのですが、充電は変わらずできなかったそうです。

基盤の故障と充電器の出力不足

今回の故障は基盤の故障と使用している充電器の出力不足が原因でした。

純正のもの以外の充電器ではこのようなケースは多く、特に出力不足単体が原因の際は故障の原因に気づきにくく、純正以外のもので試していると無駄に充電ケーブルを買い続けることになってしまいます。

増えているバッテリー膨張に注意

Surfaceシリーズの修理相談の中でも近年特に増えているのが、バッテリーの膨張です。

ノートパソコンのバッテリーは消耗品のため、長期間使用していると少しずつバッテリーの劣化が進行していきます。

中でも画面が浮いてきたら要注意です。

Surfaceは本体内部に強力な粘着で画面が固定されているためバッテリーが膨張すると内部から画面を押し上げてしまい、液晶パネルが浮いてくる症状が発生します。

最初はわずかな隙間だったとしても、放置しているうちに隙間が大きくなり、液晶破損やタッチ不良につながる可能性があります。

目に見えて浮いてきたのがわかる段階ではすでに危険で、圧力がかかってしまうだけで発火等が起こりうる危険な状態です。

特に毎日使用している方の場合は変化に気付きにくいため、画面の端が少し浮いているように感じた際は一度修理店にご相談することがおすすめです。

発熱や動作不良の原因にも

バッテリーの劣化が進行すると、充電の減りが早くなるだけではありません。

本体が異常に熱くなったり、突然電源が落ちたりする症状が発生することもあります。

オンライン授業やリモートワーク中に電源が落ちてしまうと、大切なデータが保存できなかったり作業が中断してしまったりする例もよくあります。

Surfaceは比較的薄型の設計になっているため、内部の異常が外見に現れにくい場合もあります。少しでも違和感を感じた際は早めの点検がおすすめです。

当店ではSurfaceシリーズのバッテリー交換にも対応しておりますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。

Surfaceの修理というと画面やバッテリーをイメージされる方が多いですが、実はトラックパッドの不具合も少なくありません。

毎日のように触れる部分だからこそ、長期間の使用によって少しずつ不具合が発生することがあります。

クリックが反応しない症状

トラックパッドの故障で多いのが、クリックが反応しなくなる症状です。

押している感覚はあるのに反応しなかったり、強く押さないと反応しなかったりする場合は内部パーツに問題が発生している可能性があります。

マウスを接続すれば一時的に使用できますが、持ち運びを前提としたノートパソコンでは大きな不便につながります。

カーソルが勝手に動くことも

カーソルが勝手に移動したり、触れていないのにクリック判定が発生したりする症状もあります。

こうした症状はトラックパッド自体の故障だけでなく、内部のバッテリー膨張によってトラックパッドが圧迫されているケースもあります。

一見別々の故障に見えても原因がつながっていることもあるため、異常を感じた際は早めの点検がおすすめです。

Surfaceは仕事や学校で使用されることが多い端末ですので、快適に使用し続けるためにも定期的なメンテナンスを心掛けましょう。

不具合は早めの相談がおすすめ

Surfaceはオンライン授業やリモートワークなど、日常生活に欠かせない存在となっています。

そのため故障してしまうと学業や仕事に大きな影響を与える可能性があります。

充電不良やバッテリー膨張、画面破損、トラックパッドの故障などは放置することで症状が悪化してしまうことも少なくありません。

特に大切なデータが保存されている場合、故障が進行するとデータの取り出しが難しくなる可能性もあります。

当店アイプラス京都アバンティ店ではSurface各種修理に対応しております。

メーカー修理では初期化が必要になるケースもありますが、当店ではデータそのままで修理できる場合もございます。

Surfaceの不具合でお困りの際はお気軽にご相談ください。

最後まで読んでいただきありがとうございました。