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2021/04/14

iPhoneの不具合・電話しようとして耳に当てても音が聞こえないそんな時の対処法★★

 

 

いくら気を付けていてもどうしても失敗をおかしてしまうのが

人間ですよね(・・;)

今日は「電話しよう!あれ??音が聞こえない!!」

そんな時ご自身でできることの対処法や最終的に修理になった場合について説明していきたいと思います♪♪

 

 

 

考えられる原因

・電波が安定していないために聞こえていない

電波の悪い場所の可能性がある場合は電波環境が整っているところで

試してみましょう!

 

・音量が小さくなってしまっているか確認を!

音量ボタンを1度上げてみてください!

 

・保護フイルムなどで音が聞こえる部分をふさいでしまっていませんか??電話している時聞こえてくる部分は画面上部分の黒色のあみあみの部分何かで塞いでいないかチエックしてみてください

 

・イヤホンジャックがある端末はイヤホンジャック ない場合は充電のん挿し口の部分ドックコネクターにゴミが詰まってイヤホン認識されている可能性もありますゴミが歩かないか見てみてください

自分で取り出すのは破損してしまう可能性があるのでまずはアイプラスにお問合せ下さい!

 

・Bluetoothが繋がってしまっていたり通話アプリが妨げの原因になってしまっているかも・・・

 

 

 

自分でできること再起動をかける

 

以下のことを試したうえでそれでも直らない場合は

まず1番に行ってほしいのは再起動をかけることです!

機種によって違うので詳しく説明させて頂きますね♪

 

・iPhoneX~iPhone12

音量上げるボタン押す素早く放す→音量下げるボタン押す素早く放す

→電源ボタン(サイドボタン)をAppleのロゴが出てくるまで長押し

 

・iPhone8またはiPhoneSE2

音量上げるボタン素早く手放す→音量下げるボタン押して素早く手放す

→電源ボタン(サイドボタン)をAppleのロゴが出てくるまで長押し

 

・iPhone7

音量下げるボタンと電源ボタン(スリープボタン)をAppleのロゴマーク

がでるまで押す

 

・iPhone6siPhoneSE(第一世代)

電源ボタン(スリープボタン)とホームボタンをAppleロゴがでるまで

長押し

 

 

それでも直らない場合・・・

 

 

すべてしたうえで直らない時は

 

・スピーカーで通話できるかどうか確認

スピーカーで通話ができればいやスピーカ部分が壊れてしまっている可能性が高いです。

アイプラスでは即日で修理可能!

しかも1か月の初期不良に対する保証書がつけることができるので

安心してご利用いただけるかと思います!!

 

 

・LINEアプリで音聞こえるか確認

・電話番号での電話で音聞こえるかどうか確認

こちらのふたつの片方が使えるけどもう片方使えない

そんな時はアプリ上やIOS上のバグの可能性があります

どちらも使えない場合はいやスピーカーの故障の可能性が大!!

 

さいごに

 

アイプラスではご予約受付本日もご予約の空きございます!!

・早くなおしたい

・コスト抑えて修理したい

そんな方はぜひアイプラスにお越しくださいませ!!

 

店舗アクセス

店舗名アイプラス 京都アバンティ店
住所〒601-8003 京都府京都市南区東九条西山王町31 京都アバンティB1F
営業時間10時〜21時(定休日なし)
TEL075-748-8757

 

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