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【京都駅周辺】surfaceシリーズの故障はアイプラス京都店へ！

こんにちは！アイプラス京都アバンティ店です！

surfaceユーザーの方、surface本体の不具合や故障でお困りではありませんでしょうか？

アイプラス京都アバンティ店ではsurfaceの様々な不具合や故障の修理も行っております！

お仕事や学校などで使用されておられる方、いきなりの不具合は非常に困りますよね！

どのような内容でもかまいません！お気軽にご相談くださいませ！

・画面の故障

落下させたことによる強い衝撃や圧力などによるガラス割れや

バッテリーが劣化し、膨張することで画面が浮いてしまったり

タッチパネルの不具合（タッチが効かない、勝手にタッチ操作される等）。

・バッテリーの劣化

充電器を長時間挿し続けていたり高温状態での使用、

バッテリー自体の経年劣化。

・充電ができない、接触が悪い

充電口の摩耗やバッテリーの劣化、基板の損傷。

・電源が入らない、エラーメッセージの表示

システムエラーやバッテリーの劣化、電源ICの損傷。

これらがよくある故障内容となります。

このような症状が現れた場合は必ず修理が必要となり

勝手に改善することはほぼないかと思われますので

まず一度ご相談頂ければたいおうさせていただきます！

surfaceには内部にリチウムイオンバッテリーが内蔵されており

充電をすればずっと使い続けれるものではなく、年数とともに劣化するので

バッテリー交換が必要となります。

バッテリーの劣化が激しく進んでしまうと徐々に不具合が発生し

充電の溜まりが遅くなったり、全く充電が溜まらなくなることもあります。

この症状以外にも、充電残量があるにもかかわらず急なシャットダウンや

再起動を繰り返すことも！さらに急なシャットダウン後、電源を入れようとしても

電源が入らない、起動できないなどの「使用できない状態」になる事もあります。

これらの症状がバッテリーの劣化により起こりうる症状であれば

バッテリーを新しいものへと交換するだけで改善することがほとんどですので

長年使用されておられる方で似たような症状がある場合は

一度バッテリーを新しいものへと交換してみてはいかがでしょうか？

バッテリーの劣化による本体への影響は先ほどご説明した通りになりますが

バッテリー自体が劣化により膨張することがあります。

ただこの膨張は劣化が原因ではなく発生することもあり

落下などによる強い衝撃や強い圧力でも起こる場合があります。

ではなぜバッテリーが膨張してしまうのかといいますと

劣化や衝撃などが原因でバッテリー内部で化学反応が発生し

微量のガスが発生いたします。

このガスが徐々に溜まっていくことで風船のように

パンパンに膨れさせてしまうのです。

この膨張の力はとても強く、バッテリー近辺のパーツを圧迫させてしまい故障する原因を作りだしたり

パネルそのものを押し上げ、本体とパネルの間に隙間を作ってしまう程凄まじい力になります。

このように本体とパネルに隙間ができてしまうと

そのわずかな隙間からホコリや小さなゴミ、水分（湿気）が簡単に入り込みやすい状態となるので

早急に新しいバッテリーに交換、パネルの圧着が必要となります。

内部にこれらの異物が侵入してしまうと分解を行わないと

取り除くことは難しく、故障の原因の一つにもなりかねます。

水分が侵入してしまうと金属部分にサビが現れたり、水没した端末と判断されてしまうと

保証対象外になってしまう可能性もあります。

水没とは「いつ」「どこが」「どのように」故障してしまうのか

全く判断がつかないので非常に修理の難易度が高くなってしまいます。

ただバッテリーの交換だけで済んでいたものが

修理箇所がどんどん大きくなってしまう事もありますので

バッテリーの交換時期はしっかりと守り、定期的な点検や

バッテリー交換をしてみてはいかがでしょうか！！！

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