iPhone関連情報 iPhone修理のアイプラス

iPhoneが熱くないのに

「高温注意」の表示が出てしまい

その通知が消えず操作が全くできなく

なってしまう故障の修理依頼を承りました。

「高温注意」の通知が出る原因は？

iPhoneのメーカーであるApple社の

公式サイトによると

適正温度は０度〜３５度と想定されており

３５度以上を超えると「高温注意」

という通知が届き温度が冷めるまで

画面から変わらない為

操作ができなくなってしまいます。

アップル公式引用

https://support.apple.com/ja-jp/118431

◉高温注意が表示事例

・充電をしながらの使用

充電を行いながらゲームや動画を視聴していると

本体の温度が熱くなった経験が

ある方多いかと思います。

充電を行いながらの使用はiPhoneに

かなりの負担がかかる為最終的には

「高温注意」の表示が出てきてしまいます。

・高温環境下での使用

車のダッシュボードや外　等

直射日光があたる場所に置きっぱなしや

使用には注意が必要です。

また、最近では車のスマホホルダーで

ナビアプリを使用していると

「高温注意」の表示が出た事例も

多く報告されています。

温度が冷めても高温注意の表示が出る場合

衝撃・経年劣化・機械の当たり外れ

などの故障経緯は様々です。

これらの場合考えられる要因を解説します。

①ソフトウェアアップデートの不具合

IOS更新を充電の残量が少なかったり

電波の状況が不安定な状態で行うと

不具合を起こしてしまう場合があります。

IOSの更新は、十分な電池残量と

安定した電波の元で行うことがおすすめです。

②パーツの故障

衝撃や経年劣化による

バッテリー故障が原因になることが多く

特にバッテリーが膨張していると注意が必要です。

稀に、スピーカー　ドックコネクター

それ以外のパーツ故障が原因になっている

場合もあるので修理を行い探っていく形になります。

③基板の故障

パーツの修理で改善されない場合

基板故障が疑われます。

基板修理で症状が改善されることが多いです。

対処法とNG行動

・電源を切る

・冷房が効いてる部屋に持っていく

・充電ケーブルから外す

・ケースから外す

ケースから取り外し充電ケーブルから抜くことで

熱をできるだけこもらせずに冷ますことができます。

また、冷房が効いてる部屋の机の上等

風通しがいいところで保管することもおすすめです。

ポイントは急激に冷やすのではなく

ゆっくりと熱を覚ましていくことです。

・保冷剤冷蔵庫で冷やす

・水につける

急激に冷やすことにより

内部が結露してしまい水没してしまいます。

iPhoneは完全防水ではないので注意が必要です。

当店の問い合わせはこちらから

https://iphone-plus-kyoto.com/form_reserve/