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さて、皆さんはお使いのスマホの画面を綺麗な状態で使えているでしょうか？

どうしても毎日のように使い続けていると、落として傷つけてしまったり、

場合によっては激しく割れてしまう事だってあります。

たとえ、割れていたとしても使えれば問題ない…と思うかもしれませんが、

ガラスが割れるほどの衝撃が加わったということは

実は、さらなる故障を引き起こす危険性があるということなんです！

実際、画面の構造は表面のガラスとタッチセンサー、液晶の3層が一体になっていることで

綺麗な画像、映像が映し出され、操作も問題なくできているんです。

しかし、ガラスが割れるということはその他の2つの部分にも影響が出る可能性も0ではありません。

むしろ、衝撃の強さによっては、落下した直後にその3層のすべてが壊れてしまい、

使用できなくなってしまう可能性もあるんです！

では、ガラスが割れてしまうとどのような症状に発展してしまうのでしょうか？

実際に、最初はガラス割れだった状態が悪化することによって起こった事例をご紹介します！

このような症状につながる可能性があるんです。

たとえ、ガラス割れであっても侮らずに、早めに修理などの対応をしていただくことをオススメします！

アイプラスでは、たとえ画面そのものが壊れてしまっていても、ガラスのみ割れていたとしても、

液晶が故障していたとしても、修理可能！

データもそのままでお返しさせていただきます！

ところで、iPhoneやスマートフォンならではの機能として、「画面ロック」というものがあります。

本人以外の人物が勝手に使用して悪用されないよう、

セキュリティの面で画面のロックをかけている方が多いかと思います。

機種によっては、数字4桁や6桁の組み合わせであったり、9つのマスをなぞってあけるパターンもあります。

さらに、ここ数年で指紋認証や顔認証でロックを解除できる機能も搭載され、

いちいち数字を入力することなく、便利にロック解除ができるようになりました！

一方で、ロック用のパスワードを忘れてしまい、スマホが使えなくなった経験はありませんか？

実は、何度も画面ロックのパスワードを間違えてしまうと本人以外の使用を疑われ、

一定時間画面の使用ができなくなります。

その使用できなくなる時間は間違えるたびに増えていき、1時間、2時間…8時間というように、

時間の間隔が伸びていきます。

また、機種によってはその行為が10回近く繰り返されると完全に使用もできなくなり、

場合によっては初期化するしか方法がなくなってしまうことがあります。

≪パスコードを何度も間違えてしまったらどうなる？≫

基本的に、これらは解除に使用するパスワードがわからない場合に起こることですが、

画面が故障することによってこのような症状になってしまうことがあるんです！

それが「ゴーストタッチ」という症状です！

例えば、スマホを落として画面の中にある液晶が激しく損傷してしまうと、

液晶が画面上に大量に漏れ出してしまいます。

それにより、タッチセンサーに液晶が触れてしまい、

画面に触れていなくても勝手に操作がおこなわれるようになってしまうんです。

これを「ゴースト（おばけ）」が勝手にタッチをおこなうことから「ゴーストタッチ」と呼ばれています。

この症状になると、ロック画面の状態から勝手にタッチ操作がおこなわれてしまうため、

上記のような画面パスコードを何度も間違えてうたれた状態になってしまうんです。

その状態で数時間、1日など放置しているとその時間の間に何度も間違えてパスワードをうってしまい、

「完全に使用できない」状態になってしまうかもしれません。

もちろん、そのような画面故障が起こったり、勝手に画面操作がおこなわれるような状態になったら、

修理をすることによって、その連鎖をストップさせ、元通り使えるように戻すことが出来ます！

これは、早く対処することによって、「完全に使用できない」状態や「データが消えてしまう」状態を

回避することができます！

そんな「ゴーストタッチ」が起こって操作できなくなったというご依頼をいただきました！

落下させてしまったことによって、最初はガラス割れのみでしたが、

数日後にはだんだん縦線が広がるようになってしまい、ついには操作ができなくなってしまったようです…

このように、画面上に縦線が広がってしまい、勝手に画面操作がされるように…

この状態で数日そのままにしていると大変危険です！

そして、約30分ほどで修理が完了しました！

画面も綺麗になり、無事操作もできるようになりました！

1日以上放置していると初期化しないといけない状態でしたので、早めの対処により

データも消えることなく安全に修理できました！