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京都市北区上賀茂神山 より Xperia10Ⅳのマイク不良修理
2024/09/13
京都市北区上賀茂神山 より
Xperia10Ⅳのマイクの不具合でご来店いただきました。
Androidの故障トラブルも
京都駅・京都市北区付近でお任せください。
・通話時に自分の声が相手に届かない
・オンラインゲームでボイスチャットの声が届かない
今回はこの２つの症状でお困りになりご来店いただきました。
今回の症状を踏まえて
「マイクパーツ」が故障している可能性が高い為
作業を行いました。
Xperiaのマイクパーツは
ドックコネクター付近にあり
分解してみるとドックコネクター周辺の
パーツに破損が見られました。
ドックコネクターの交換を行い
症状が改善した状態でお手元にお返ししました。
次に、故障症状別の修理箇所について
ご紹介します。
①通話時に自分の声が相手に聞こえない
＝マイク故障
②通話時に相手の声が聞こえない
＝イヤースピーカーの故障
③通話時にスピーカーにすると声が聞こえない
＝ラウドスピーカーの故障
以上３点が代表的な故障です。
その他にも動画の音が鳴らないなどの
不具合でる場合もあります。
それらの、原因の断定や修理はご自身ですることは
危険なので安心の修理店にお任せください。
問い合わせはこちらから
https://iphone-plus-kyoto.com/form_reserve/
故障の原因となるのは
・衝撃
・水没
・ゴミ詰まり
・ソフトウェアの不具合
などです。
修理に出す前に
ご自身で行える対処法についてもご紹介します。
①スマホを再起動してみる
ソフトウェアの不具合や
アプリの不具合の場合は
一度電源をオフにし
メモリをクリアにすることによって
不具合が解消する可能性があります。
②スマホの電波状況を確認する
電波が不安定な場所だと
声がうまく届かなかったり
声が聞こえない不具合を起こす場合があります。
③可能であればAndroid OSをアップデートする
AndroidはiPhoneに比べ
OS対象外になる期間が早いです。
可能であればOSのアップデートを行いましょう。
応急処置はマイクつきのイヤホンを使う
最後に、応急処置としては
マイクつきにイヤホンを使用すると
電話の声も届き・相手の声も聞こえるので
修理を行うまでの繋ぎで活用するのも
いいかも知れません。
SONY公式引用：マイク不良について
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00288262
