京都市中京区梅忠町 よりiPhone11がフリーズしたということでご来店【画面のフリーズは何が原因…!?操作できない症状はアイプラスへお任せ!】
2025/01/10
中京区梅忠町 でiPhone、アンドロイドスマホの修理をするなら、京都駅前、八条東口・八条通から直結のアイプラス京都店にお任せください!
突然の故障、操作ができなくなった症状も「修理」によって解決しましょう!
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さて、皆さんが普段から使用する「iPhone」や「スマートフォン」…
普段から日常的に使用するものなので、うっかり落としたり、家具や壁などの硬い部分にぶつけてしまったことによる
故障トラブルが起きる可能性があります!
また、スマホ自体が精密なものなので、たとえ慎重に使い続けていたとしても、内部の不具合や自然故障によって壊れてしまう可能性があります!
そんな自然に発生する故障トラブルの一つが「画面のフリーズ」という症状です!
この「画面フリーズ」という症状は特に前触れもなく突然現れるケースが多いため、なかなか防ぐことができません。
そもそも、「画面フリーズ」はどういった理由で起こるのでしょうか…?
・画面に衝撃や損傷が加わったことによるもの
・システムエラーなど内部に不具合が起こっている
・画面と本体をつなぐ配線が外れてしまった
・バッテリーがかなり劣化、消耗している状態
・大量のデータ読み込みにより、データ処理をおこなう部分がパンクした状態
・アップデートによるシステムの不具合
主に、これらの理由が考えられます!
また、この症状は一時的な場合もあり、時間を置くことで改善される場合もありますが、
基本的には、上記の理由のように内部に影響が加わった証拠でもありますので、
それに応じた対処が必要になります!
もし、画面がフリーズして操作できなくなると、通常通り使用できなくなるだけでなく、
その状態が続けば今まで残してきた、連絡ツールでのやり取り・履歴、写真やメモ、書類といった大事なデータを取り出すことが難しくなるかもしれません。
突然のことで、端末としての使用だけでなく、中に入った「データ」すらも失う可能性がある「画面のフリーズ」ですので、
万が一そのような症状が起こったらぜひ、専門の修理店にご相談いただくことをオススメします!
ところで、そんな「画面フリーズ」のような「操作できない」症状は他にも挙げられます。
例えば、
・液晶故障によって画面の大半が液晶漏れしてしまう
・バッテリーの激しい消耗で電源すら入らなくなる
・中に水が入って電源がショートしてしまう
・画面故障でブラックアウトしてしまう
・端末が熱を持ち、電源がシャットダウンしてしまう
・基盤故障が原因で電源が入らなくなる
こういった症状も、通常通りの操作ができないだけでなく、場合によっては「データ」が消失してしまう恐れがあります!
故障が原因でデータがなくなる可能性があるのは非常に怖いですよね…?
一般的に、「操作できない」状態でメーカー修理に出したり、機種変更しても
バックアップなどを取っていなければ、“データ復旧”はできません。
事前のバックアップが取れているものはデータ復旧できる可能性があるものの、
バックアップが取れていないものはデータ復旧できる見込みがありません。
そんな「操作できない」症状をはじめ、「データ復旧」をご希望の症状なら、アイプラスにお任せください!
アイプラスでは「部品交換」という方法で修理をおこないます!
たとえ、上記の「操作できない」状態であっても修理によって「操作できる」状態に復活させ、
データも残した状態で復旧させることが可能です!
もし、操作できない状態で、どうしてもデータの取り出しをご希望ならアイプラス京都アバンティ店へご相談ください!
今回、京都市中京区梅忠町 より画面のタッチが効かなくなった…フリーズ状態になったとご相談をいただきました!
過去に落としてしまったことがあったそうでそのタイミングで表面のガラスが割れてしまったそうです。
その時は、問題なく操作できていたため、特に深刻に考えず、使い続けていたそうです。
しかし、その落下から1ヶ月ほど経ったある日、左端に緑色の線が入ってしまい、そろそろ修理や買い替えなどを検討していたところ、
今度は画面が一切タッチが効かなくなってしまったようです。
これでは、普段通り使えないというだけでなく、「中のデータも取り出せないかも…」と思い、当店にご相談いただきました!
こちらが持って来ていただいた段階での画面の状態です。
表面にも割れが確認でき、画面左側に縦線が入ってしまっています。
さらに、画面のどこに触れても操作できなくなっていました。
今回のケースでは、画面への損傷も多く見受けられることから
画面の故障と判断し、修理をおこなうことになりました!
早速修理をはじめていきましょう!
そして、約30分ほどで修理が完了しました!
今回は故障していた画面の部品を新しいものに交換することによって無事操作できるようになおりました!
また、気になっていた「データ」の部分も消えることなくそのまま残った状態でお返しすることができました!
アイプラスでは、このような「操作できない」症状だけでなく、
ガラス割れやバッテリー交換などの操作できる状態でも「データそのまま」で修理できますので安心して修理をご依頼ください!