iPhone関連情報 iPhone修理のアイプラス

山科区音羽八ノ坪　より

Galaxy S21のスリープボタンが故障し

セーフモードに入ってしまい操作が

できなっくなってしまった

の症状で修理を承りました。

セーフモードとは？

一時的にAndroidを初期状態で

起動させるモードになります。

◉どのような機能？

画面下部分に「セーフモード」という表示がされ

購入後自分でインストールしたアプリはは起動せずに

初期状態の時に入っていたアプリだけが

読み込まれる機能です。

◉どのような時に「セーフモード」を使う？

・経年劣化以外でバッテリーの消耗が著しく激しい場合

・アプリ使用中に強制終了してしまう場合

・アプリがクラッシュする場合

・動作が重い場合

等スマートフォンに不具合が出た場合に

活用できます。

もし、セーフモードにより

スマホの不具合が解消された場合は

初期設定アプリ以外のアプリが不具合を

起こしている可能性が

ある為直近でダウンロードした

アプリからアンインストールを行いましょう。

セーフモードはアプリが不具合を

起こしているかどうか発見してくれる為

不具合が起こった場合は１番に

試すことがおすすめです。

引用：セーフモードKDDDI

https://time-space.kddi.com/mobile/20210310/3080.html

セーフモードの接続・解除方法

◉接続方法

①スマホの電源を切る

②電源を切った状態で

　メーカーのロゴが表示されるまで

  「電源ボタン」「音量大ボタン」を同時に長押しする

③ロゴが表示されたら「電源ボタン」だけ離して

　「音量大ボタン」だけ長押しを続ける。

④リカバリーモードに入ったら

　「Safe mode」を選択

◉解除方法

①電源ボタンを再起動ボタン

　の表示が出るまで長押しする

②「再起動」をタップ

再起動を行うとセーフモードが解除されます。

・ポケットの中で接続されている

・電源ボタンの故障

などが原因で勝手にセーフモードに

接続されている場合があります。

音量ボタンの故障でない場合は

再起動で改善されますが

音量ボタンの故障の場合は

パーツの修理が必要です。

電源ボタン故障でセーフモードに

今回は落下による衝撃が原因で

「セーフモード」接続されて

しまったということでした。

ケースをつけていない状態で

落としてしまい音量ボタンに直撃

してしまい陥没し

押されっぱなしの状態になってしまい

セーフモードに接続されていると考えられます。

ご自身で対応するのは難しい為

修理店にお任せくださいませ。

①調整

分解し内部から調整を行う

②音量ボタン修理

音量ボタンのパーツ交換を行う

③音量ボタンの配線を抜く

音量ボタンがコネクター等

で繋がっている場合応急処置として

分解し音量ボタンは使えなくなってしまいますが

配線を抜くという選択肢もあります。

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